1. Responsable del tratamiento
INTERAKTIVA 1976 S.L., con domicilio en Calle Tribaldos, 62, Madrid. Contacto para privacidad: info@interaktiva.es.
2. Datos y finalidades
Podemos tratar datos identificativos, profesionales, de contacto, facturación, acceso y uso técnico para atender solicitudes, prestar la plataforma, gestionar cuentas y contratos, mantener la seguridad, facturar y cumplir obligaciones legales. Los datos de huéspedes y propietarios cargados por clientes profesionales se tratan conforme al contrato y las instrucciones del responsable correspondiente.
3. Bases jurídicas
La ejecución de contratos o medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo en seguridad y mejora del servicio y, cuando proceda, el consentimiento.
4. Destinatarios y encargados
Podrán acceder proveedores necesarios de alojamiento, comunicaciones, firma, pagos, soporte o analítica bajo contrato. Los datos solo se comunicarán a administraciones, fuerzas y cuerpos de seguridad, autoridades tributarias o canales de reserva cuando exista obligación, base jurídica o instrucción válida.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante la relación y los plazos legales aplicables. Los registros de viajeros se conservarán conforme a la normativa específica; los datos bloqueados podrán mantenerse para atender responsabilidades.
6. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@interaktiva.es, acreditando su identidad cuando sea necesario. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
7. Seguridad y transferencias
Se aplican controles de acceso, cifrado, copias, auditoría y minimización. Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo se utilizarán las garantías exigidas por el RGPD.